税费服务“加速度”助力外贸跑出“新速度”：从“纸上”到“账上”，西安的“出海”底气！
关中海关近期发布的一组数据引发行业广泛关注：2026年前5个月，西安市进出口总值3525亿元，同比增长85.1%，高出全国69.8个百分点，增速居全国副省级城市首位。其中，出口2773.1亿元，同比增长107.8％。亮眼的数字背后，是西安外贸企业扬帆出海的鲜活实践
7月16日，国家税务总局西安市税务局联合中央及省市级主流媒体开展“税路通”服务“走出去”企业采访调研活动，走进中国电力工程顾问集团西北电力设计院有限公司和西安瑞联新材料股份有限公司，与企业面对面交流，从一张张报关单、一笔笔退税款中，探寻这座内陆城市出口增速领跑全国的微观答案。
一笔退税款从“纸上”到“指尖”
2016年，中国电力工程顾问集团西北电力设计院有限公司（以下简称“西北电力设计院”）首次办理出口退税时，当时还是纸质申报模式，再加上对政策不熟悉，从提交申请到款项到账，颇费了些时日。
十年后的今天，西北电力设计院出口退税的平均办税时间已缩短至3个工作日内——从纸质申报到电子化、智能化管理，从“人找政策”到“政策找人”，效率的提升肉眼可见。
作为一家以能源电力为主，“能源+”市政、勘测、环境、数字等多元业务协同发展的企业，西北电力设计院正加速推进海外业务、海上能源及科技创新等战略布局，计划在未来几年将国际业务占比提升至30%，对应营收约50至60亿元。
海外业务稳步扩张的背后，精准的政策助力和服务支持不可或缺。此前，一笔出口退税业务让西北电力设计院犯了难。由于合作方开票品名与海关出口备案名录名称存在差异，退税申报卡在了关键环节。高新区税务局了解企业困境后，细致梳理业务症结，逐笔核对业务明细，针对性开展实操辅导。经过专业细致的梳理调整，企业符合条件的退税款项全部顺利到账。
座谈中，财务人员对税收部门的全链条式服务点赞不已。
“税务干部不仅帮我们解决了眼下的难题，还手把手指导我们如何规范操作，帮助我们避免了不必要的损失。”西北电力设计院财务人员感慨道，这笔高效化解的跨区域出口退税业务，切实为企业带来了真金白银的宝贵现金流。
一张A级“名片”敲开海外“大门”
与西北电力设计院同样受益于税务服务的，还有西安瑞联新材料股份有限公司（以下简称“瑞联新材”）。
主流媒体走进瑞联新材采访调研。
作为科创板上市的高新技术企业，该公司出口业务占整体营收约70%，产品主要销往日本、韩国及德国等海外市场。出海经营已成为瑞联新材发展的核心布局。
在瑞联新材财务负责人陈涛看来，“A级纳税人”不仅是荣誉，更是获取海外客户信任的关键“名片”。“海外客户进行现场审计时，通常会重点审查财务报表及纳税申报表，良好的纳税信用评级直接关系到企业国际业务的拓展。”
为了守护这张“金名片”，瑞联新材建立了一套严密的内部控制体系：利用OA系统与电子税务局开票系统数据，实现发票报销时的自动比对与联保联控；建立集团内部转让定价动态运行系统，管控关联交易风险；重点监控逾期申报与缴纳情况，在周期最后一天进行扫描预警。同时，加强与税务部门的沟通联系，精准掌握政策，将风险防患于未然。
正是这一套贯穿企业研发、生产、销售全过程的内控体系和外部支持，帮助企业化解了一次次风险隐患。在税务部门的一次常态化涉税风险筛查中，发现该企业存在一项出口退税政策适配偏差问题，便第一时间提醒，并开展上门辅导，协助企业完成涉税事项整改，有效规避了错误申报、信用降级等潜在风险，守护了企业多年积累的合规诚信口碑。“这就是税务部门前置辅导的价值，帮助我们防范了风险，保住了‘A级纳税人’荣誉。”陈涛说。
瑞联新材医药研发部研究员鲁洋博士介绍研发成果。
瑞联新材出口业务占营收七成，意味着退税资金的及时到账对企业经营至关重要。近三年，瑞联新材累计收到退税款约1.1亿元，年均约3700万元，占公司经营性现金流净额的11%左右。“这笔现金流有效缓解了企业的资金压力，而且能够直接反哺我们的研发工作！”陈涛介绍说，近三年来瑞联新材的研发支出稳步提升，2025年已增至1.31亿元。持续增长的研发投入，为企业攻克光刻胶单体等“卡脖子”技术、实现国产替代提供了坚实支撑。
一套政策“组合拳”在后台打通关
两家西安企业的退税故事，折射出一整套服务体系的重塑。
对西北电力设计院的财务人员来说，最直观的感受是办税更便捷了，足不出户即可办完绝大多数业务。电子税务局、跨境贸易“单一窗口”都能直接申报，坐在办公室里点几下鼠标，系统自己就对账、配单，全程网上走。
效率的提升同样肉眼可见。正常出口退税的平均办理时限，已经被压缩到6个工作日以内，经营规范、信用良好的一、二类企业可缩短至3个工作日。西北电力设计院作为二类企业，可享受快速审核通道；信用更好的一类企业，办理时长还能进一步压缩。高效服务的背后，靠的是大数据在后台“跑腿”——金税系统自动比对、智能审核，把过去靠人工翻材料的时间省了下来。
线上跑得快，线下的功夫也没落下。税务部门主动上门给企业讲政策、对账目。退税政策有什么新调整、国际税收有什么新变化，企业还没反应过来，税务人员已经带着提醒来了。遇到西北电力设计院那种发票品名对不上的复杂难题，税务干部甚至会陪着企业一笔一笔对账、手把手教规范。“他们不是坐在办公室里等我们去问，而是主动到我们这儿来找疑难、帮助企业解决问题。”西北电力设计院财务人员表示。
瑞联新材对此同样感受深切。不久前，西安高新区税务局联合金融机构举办“税银益企”宣讲会，现场就服务了包括瑞联新材在内的200多家企业。“我们这种出口占比大的企业，最怕退税卡壳、资金被压住。现在有专属联络员，一个电话就能问到人，复杂问题还能面对面商量着办，如此高效、到位的涉税服务，让企业心里踏实多了。”瑞联新材税务专员说。
从工程总包到新材料出口，两家企业的故事只是西安众多“出海”企业获得税收助力的典型缩影。
记者获悉，近年来，西安市税务局不断升级“‘一带一路’——税智链工作总窗口”服务举措，为1200余户跨境企业提供政策咨询、风险提示、涉税争议解决等全链条服务。出口退税全面推行“全程网上办”和企业“申请即办、即办即退”，针对重点企业、大额退税项目开通“绿色通道”。“纳税”指标连续4年在全省营商环境评价中排名第一。
从“纸上”到“账上”，从“人跑马路”到“数据走网路”，从服务支持到风险防范……一项项政策从“纸上”走出来，变成了企业“账上”实实在在的活水，落到每一笔出口订单上，都化作企业“扬帆出海”时满满的底气。
来源：西安发布
